Por falta de pago, las empresas prestadoras de agua potable no podrán cortar el servicio, hasta dos meses después del estado de emergencia.
«El objetivo es que se pueda aclarar un sinceramiento de la facturación», señaló José Patino, gerente de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass)
“Si a partir del mes de julio, cuando vienen los montos sincerados y hay un exceso, el usuario puede, evidentemente, efectuar su reclamo vía virtual.
El funcionario indicó que los usuarios pueden comunicar sus reclamos a los siguientes teléfonos de la Sunass: 6143180 y 6143181, además de la línea gratuita para provincias 080000121.
