Ante las largas colas en las agencias bancarias y la confusión sobre cómo es el pago del Bono Familiar Universal, el Banco de la Nación anunció que acaba de habilitar una central telefónica para atender las dudas y preguntas de los usuarios y beneficiarios.
El gerente de operaciones del Banco de la Nación, Alfredo Calle, informó que los interesados podrán realizar sus consultas al número 680-4850 que operará a la par con la Línea 101 del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis).
Recordó que pueden verificar si son beneficiarios del subsidio a través de la plataforma bonouniversalfamiliar.pe.
Los usuarios deberán tener a la mano el número de DNI y la fecha de emisión del documento para dicha consulta virtual.
Desde que el Ejecutivo anunció el pago del segundo tramo del Bono Familiar Universal, hay una evidente la falta de coordinación entre las acciones del Poder Ejecutivo y el Banco de la Nación.
Esta situación se refleja a diario en las largas colas en las agencias bancarias, lo cual además ha llevado a más personas a enfermar o morir por COVIDー19 no solo en Lima sino en todas las regiones del país.